Автор: Тоторо
Про брекеты28.02.2022 я была записана к 10:00 на снятие брекет-системы, усадили в кресло в 10:12, затем ортодонт ушёл переговорить по телефону. Может его прошлый клиент задержал и он не смог уделить время на разговор 🤷♀️,но мне ещё не понравилось, что во время самой процедуры несколько раз в кабинет забегал коллега ортодонта, садился за его ПК, то просто забегал с какими-то вопросами. Мне было некомфортно, я уже начала переживать. По итогу специалисты закрыли дверь в кабинет и более нас никто не тревожил.Во время процедуры не понравилось, что врач вёл параллельно беседу на неприятную тему со своим помощником, может про войну сейчас кому-то любопытно послушать, но мне нет, особенно непроверенную информацию не желаю воспринимать.Как профессионал своего дела Алексей Валерьевич меня полностью устроил, огромное спасибо. Ведь поставленную задачу по итогу он выполнил.Но есть определённые нюансы: мне больше нравится, когда стоимость услуги озвучивается при осмотре/перед тем как начать делать какую-либо услугу. Здесь же, именно на его приёмах, я крутила барабан и стоимость озвучивалась после того, как я уже проходила вместе с ним к администратору для оплаты услуг. Ладно, я на это закрыла глаза и исправно ходила на коррекцию дуги, каждый раз не зная к чему приготовить свой кошелёк 👛. Ок, в предыдущий мой визит я попросила озвучить стоимость заранее, указать стоимость снятия брекетов, сколько мне надо будет оплатить с учетом ретейнеров и прочего. Врач озвучил и прописал стоимость, после чего меня записали на снятие. Но в этот день в конце процедуры опять 25 🙁! Ортодонт стоит на кассе и высчитывает стоимость, проходит уже несколько минут, я решаю всё-таки обозначить, что там высчитывается собственно, если мне выдали стоимость в прошлый приём на листке и мой приём был полностью обговорён по стоимости, после чего меня и записали на приём 🤷♀️ Администратор говорит, что я могу оплатить частями. Это меня конечно возмутило, о чем я и сообщила: зачем мне платить частями, скажите просто общую стоимость и оплачу всё сразу! Прям для меня этот момент непонятен.По итогу оплатила с учётом скидки 30832₽ - это снятие брекет-системы, профессиональная чистка зубов и изготовление ретейнеров.Профессиональную чистку ортодонт выполнил идеально: зубы гладкие-гладкие и беленькие, словно сделали отбеливание.Следующий мой визит был отличный.Элайнеры изготовили примерно через неделю после оплаты. В этот визит Алексей со мной шутил, рассказывал как правильно носить, как хранить элайнеры и т.п.С Алексеем мы расстались на пол года, затем я вновь к нему на осмотр.Что касается всей оплаты (брекеты, коррекция дуги, снятие брекет-системы, ретейнеры, элайнеры) на лечение в этой клиники у меня ушло больше 110000₽, но и здесь произошла небольшая заминка со стороны бухгалтерии. Я заказала Справки для налогового вычета, мне несколько раз перезванивала бухгалтерия запрашивала чеки, так как несколько оплат они не видят, но нашли мои визиты. У меня конечно есть чеки, некоторые из них просто выцвели. Ранее я администратора просила выдавать копию чеков, но мне сказали что у них всё в программе всё отображается. Поэтому нормального бумажных чеков у меня нет. Программа дала видимо сбой, но по итогу всё-таки мне смогли сделать корректный справки, извинились за неудобства.Возможно мой опыт кому-нибудь поможет, да и я сделаю для себя выводы. Если соблюдать определённые нюансы, то клиника хорошая)Общий балл 3, что значит НОРМАЛЬНО.Спасибо, что прочитали до конца.
Ждём вас в гости
- Карла Маркса, 34
- 70 лет Октября, 20
Работаем ежедневно
09-00 до 20-00
09-00 до 20-00