Автор: Евгения Подоляк
Здравствуйте! Знакома с клиникой "Скульптор" С 2019 года. Сначала начну с хорошего: врач Мальцев ДВ отличный, материалы и технологии супер. Однако организаторская сторона оставляет желать лучшего. Сегодня (точнее вчера) произошёл вопиющий случай. Недели 2 назад записалась на дорогостоящее лечение пульпита с помощью микроскопа на 09:00 утра. Вчера пришла смс о том, что время приёма 10:00 (то есть изменено). Я начала звонить на все телефоны клиники, которые знала. Ни один номер не ответил и никто не перезвонил. До окончания рабочего дня было 2 часа (то есть было время перезвонить). Утром в с 08:00 опять пыталась дозвониться - результат ноль, автоответчик сообщил, что мне обязательно перезвонят. В 09:10 мне действительно позвонили, но не потому что перепроверили "непринятые" звонки, а потому что я опоздала на приём. Администратор признала, что произошла ошибка, извинилась и записала меня через месяц. Кроме этого 2 месяца назад произошёл ещё один неприятный случай. Делала ТТГ, оплатила его, мне разъяснили, что если планирую имплант в клинике ставить, то результат на диск можно не писать. В итоге оказалось, что буквально за пару дней до операции сломался аппарат ТТГ и вместе с ним исчезло моё исследование и мне предстоит вновь облучаться рентгеном, тратить доп время и деньги и делать ТТГ в другом месте. Я спешила и всё это сделала. К слову сказать та другая клиника дороже цена в 2 раза почти, однако аппарат хуже, мне сделали снимок только с 3-го раза кое как, облучая каждый раз заново. Деньги мне вернули (точнее вычли из стоимости импланта). Было заморочно и неприятно по итогу. Плюс, что имплант поставили хорошо (с коронкой 70т.р.).
Ждём вас в гости
- Карла Маркса, 34
- 70 лет Октября, 20
Работаем ежедневно
09-00 до 20-00
09-00 до 20-00